Gizlilik Politikası
KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak aşağıda bilgilendirilmektesiniz.
Veri Sorumlusu
Maren Studio Tekstil ve Ticaret Ltd. Şti. (Teşvikiye Mah. Akkavak Sk. No: 18/3, Nişantaşı, Şişli / İstanbul), KVKK kapsamında "veri sorumlusu" sıfatıyla hareket etmektedir.
İşlenen Veriler
- Kimlik bilgileri: ad, soyad
- İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi
- Müşteri işlem bilgileri: sipariş geçmişi, fatura bilgileri, iade kayıtları
- İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum ve log kayıtları
- Pazarlama verileri: yalnızca açık rızanız hâlinde, çerez tercihleri ve kampanya izinleri
İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepler
Verileriniz; mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c), fatura düzenlenmesi gibi hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (m.5/2-ç), olası uyuşmazlıklarda hakların tesisi (m.5/2-e) ve açık rızanıza dayalı olarak ticari elektronik ileti gönderimi (m.5/1) amaçlarıyla işlenir.
Çerez Politikası
Sitemizde iki tür çerez kullanılır: oturumun ve sepetin çalışması için gerekli zorunlu çerezler ile yalnızca onayınıza bağlı olarak çalışan analiz ve pazarlama çerezleri. Onaya bağlı çerezleri sayfa altındaki bantta yer alan "Yalnızca Zorunlu" seçeneği ile reddedebilir, tarayıcı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman silebilirsiniz.
Aktarım
Kişisel verileriniz yalnızca teslimatın sağlanması amacıyla anlaşmalı kargo firmasına, ödemenin gerçekleştirilmesi amacıyla lisanslı ödeme kuruluşuna ve yasal zorunluluk hâlinde yetkili kamu kurumlarına aktarılır. Verileriniz üçüncü kişilere satılmaz, pazarlama amacıyla paylaşılmaz ve yurt dışına aktarılmaz.
Saklama Süreleri
Sipariş ve fatura kayıtları vergi mevzuatı gereği 10 yıl, üyelik verileri üyeliğiniz süresince ve sonrasında 3 yıl, açık rızaya dayalı pazarlama verileri rızanızı geri çekmenize kadar saklanır; sürelerin sonunda veriler silinir veya anonim hâle getirilir.
Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve zararınızın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz; başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak yanıtlanır.
Güvenlik
Sitemizdeki tüm veri trafiği SSL sertifikası ile şifrelenir. Kart bilgileriniz sistemlerimizde saklanmaz; ödeme işlemleri BDDK lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli altyapısı üzerinden, 3D Secure doğrulamasıyla gerçekleştirilir.
